Metodestærk proceskonsulent til e2e procesdesign af tværgående business continuity plans
Har du solid erfaring med procesoptimering, har du blik for End-2-End-sammenhænge, og ønsker du at være en nøglespiller i at styrke en samfundsansvarlig virksomhed gennem overblik over processammenhænge, metode, struktur og forandringer?
End-2-End procesoverblik og styring på tværs af hele koncernen
I Process Development er missionen at forbedre Nykredit-koncernens processer. En overordnet mission, der giver mange forskelligartede opgaver. Vi arbejder i dag med E2E procesanalyse, optimering via guidede workflows, automatisering og Business Process Management (BPM).
Vi starter nu et koncerntværgående projekt, der skal styrke den tværgående sammenhæng i vores forretningsnødplaner (Business Continuity Plans, BCP’er). Dette skal gøres ud fra en end to end procestilgang, hvor vi skal bredt ud i koncernen og dybt i It-forståelsen af de bedste nødprocesser, hvis platform X, bygning Y eller aktør Z ikke er tilgængelig. Konkret vil du som proceskonsulent være nøgle i at drive projektet frem, sikre metodeudvikling og -stringens, effektiv facilitering samt rammer og standarder for dokumentation.
Du vil dermed få en nøglerolle i at Nykredit til enhver tid kan modstå, håndtere og komme sikkert igennem større driftsforstyrrelser og hændelser til gavn for kunder, myndigheder og sektoren som helhed, og dermed understøtte det særlige samfundsansvar Nykredit-koncernen har som landets 3. største bank og Danmarks største realkreditinstitut.
I det daglige bliver du tilknyttet Process Development, en central afdeling bestående af 10 proceskonsulenter samt teamet Process Performance, som udgør det procesmetodiske center of excellence i Nykredit. Vi indgår i enheden Processer og Driftsoptimering, som også tæller afdelingerne Intelligent Automation (AI, robotter og andre automatiseringsløsninger) samt Driftsoptimering (fokuseret på at udvikle driftsledelse og optimeringsindsatser). Og sammen leverer vi både fundament og konkrete forandringer, der forbedrer koncernens processer.
Erfaren konsulent med procesbaggrund, stort drive og engagement
Fagligt har du solid baggrund i procesanalyse og tobe design af nye tværgående processer, gerne både service- administrations- og digitale processer. Du har arbejdet med at sikre effektiv og brugerrelevant struktur fra instrukser og forretningsgange til et bredt procesoverblik (BPM). Du kan facilitere proceskortlægningsworkshops eller værdistrømsanalyser, gerne i notationssproget BPMN 2.0.
Du arbejder selvstændigt og kan scope og strukturere opgaver så konkrete leverancer afsluttes. Du er åben og nysgerrig, så du proaktivt tilegner dig ny viden, informerer og inddrager kolleger og nære samarbejdspartnere i dit arbejde, ligesom du naturligt indtager en drivende rolle i projekter. Du kan kommunikere på alle niveauer og kan omsætte komplekse problemstillinger til klare anbefalinger og beslutningsoplæg.
Du har en videregående uddannelse og/eller en solid baggrund i en finansiel virksomhed. Du har næsten med sikkerhed arbejdet som konsulent (internt eller eksternt).
Yderligere fordelagtige erfaringer: Kurser eller certificeringer indenfor procesoptimering, procesmodellering, LEAN, BPM eller process mining. Erfaring fra den finansielle sektor og forståelse for, hvad det vil sige at drive en bank, arbejdet med operationel risikostyring, Business Continuity Management eller operationel robusthed (DORA).
Din nye arbejdsplads
Process Development har til huse i Nykredits hovedsæde, Sundkrogsgade 25, 2150 Nordhavn.
Vil du vide mere?
Du er velkommen til at kontakte afdelingsdirektør, Astrid Gadegaard på tlf. 28 43 85 65, hvis du har spørgsmål til stillingen.
Vi inviterer løbende til samtaler og ser frem til at høre fra dig.